직업상담을 이해하기 위해서 직업상담의 개념, 직업상담의 목적, 직업상담사의 역할과 영역 및 자질, 직업상담의 단계 및 과정, 집단직업상담 등에 대한 학습이 필요하다. 지난 글에 이어 이번에는 직업상담의 목적과 직업상담사의 역할과 영역 등에 대하여 논의해 보겠다.
직업상담의 목적
직업상담은 내담자가 이미 잠정적으로 선택한 진로결정을 확고하게 해 주는 과정이며 개인의 직업목표를 명백하게 해 주는 과정이다. 자기 자신 및 직업세계에 대한 올바른 이해를 돕고, 내담자로 하여금 올바른 진로계획을 수립하게 한다. 내담자로 하여금 성숙한 직업의식을 확립하게 하는 한편 내담자의 능력을 향상 및 성장하고 합리적 의사결정을 증진시킨다.
직업상담사의 역할
직업상담사는 직업상담과 직업지도 업무 기획 및 평가와 구인, 구직, 직업적응, 경력개발 등 직업 관련 상담과 관련된 업무를 할 수 있다. 뿐만 아니라 적성검사, 흥미검사 등 직업 관련 심리검사의 실시 및 해석, 직업상담프로그램의 개발 및 운영 그리고 노동시장, 직업세계 등과 관련된 직업정보 수집, 분석, 가공 등의 업무를 할 수 있다. 한편, 한국직업상담협회에서는 직업상담사의 역할로서 상담자, 정보분석자, 검사도구해석자, 직업문제처치자, 조언자, 작업지도 프로그램개발자, 협의자 및 관리자 등의 역할을 한다고 제시한 바 있다.
헤어(Herr)가 제시한 직업상담사의 직무내용
직업상담사는 상담의 목적 및 상담자와 내담자의 역할을 확인한다. 상담자는 특수한 상담기법을 통해서 내담자가 문제를 확인하도록 하며, 개인에게 직업선택이 근본적인 관심이라면 상담사는 직업상담 실시를 확정한다. 그리고 내담자가 충분한 동기를 가지고 있는가를 확인하고 내담자에게 가능한 모든 대안을 확인하도록 한다. 아울러, 내담자가 원하고 윤리적으로 적절한 부가적 대안을 확인하는 한편, 내담자에 관한 모든 정보와 부가적 정보를 종합한다.
직업상담사에게 필요한 자질 및 능력
직업상담사는 내담자에 대한 존경심을 가져야 하며, 자아의 편견에게 벗어나는 자질과 객관적 통찰력 및 도덕적 입장을 취하여야 한다. 아울러, 직업문제를 갖고 있는 내담자에 대한 심리치료능력, 진로발달과 의사결정이론에 대한 지식, 직업정보를 수집 및 보충하여 전달하는 전략에 대한 지식과 변화하는 남녀의 역할과 일, 가족, 여가의 관련성에 관한 지식 등을 가지고 있어야 한다.
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