직업상담 이론 - 행동주의 상담

직업상담과 관련하여 기초 상담이론에 대한 이해가 필요하다. 관련 이론으로 프로이트(Freud) 및 아들러(Adler)의 이론, 분석심리학, 행동주의 상담, 로저스의 내담자중심 상담, 펄스의 형태주의 상담, 실존주의 상담, 엘리스의 인지, 정서, 행동 상담, 벡의 인지치료, 에릭 번의 교류분석 상담, 글래서의 현실치료 상담 등이 있다. 이번 글에서는 행동주의 상담에 대해서 논의해보고자 한다.

 

 

행동주의 상담의 기본개념

행동주의 학자들은 인간의 의식은 불완전한 것이며, 믿을 수 없는 것으로 보았다. 의식은 관찰과 측정을 할 수 없으나, 행동은 관찰과 측정이 가능하다. 행동은 학습에 의한 것이며, 조건형성(환경)과 강화 등의 학습원리를 적용하여 행동을 수정할 수 있다. 파블로프(Pavlov)의 고전적 조건형성을 바탕으로 스키너(Skinner)의 조작적 조건형성, 반두라(Bandura)의 사회학습이론으로 발전하였다.

 

행동주의 상담의 특징 및 인간관

실험에 기초한 과학적 접근방법에 의거하여, 행동은 통제와 자료의 계량화가 가능하다고 본다. 인간의 행동을 '자극-반응'의 조건형성 과정을 통해 설명한다. 내담자의 행동수정을 촉진하기 위해 상담자의 지시적이고 능동적인 역할을 강조한다. 행동주의 상담에 있어 인간은 환경에 의해 통제되는 존재로 수동적 입장을 취하고 있으며, 인간의 행동은 환경과 상호 작용하는 경험을 통해 학습된다는 '환경결정론'에 기초하고 있다. 행동은 개인의 선택이 아니라 자극의 연합과 강화 또는 처벌이라는 환경적 단서를 통제함으로써 변화되고 수정될 수 있다.

 

행동주의 상담의 목적

인간의 행동은 바람직한 적응 행동과 바람직하지 못한 부적응 행동으로 구분되며, 이러한 행동은 모두 학습을 통해 획득된 것이다. 내담자의 부적응 행동이 학습에 의해 획득 또는 유지되었으므로, 바람직하지 못한 행동은 소거시키고 바람직한 행동을 학습시키는 것이 상담목적이다. 잘못 학습된 행동의 소거와 바람직하고 효과적인 행동의 학습에 도움이 되는 조건을 찾거나 조성한다.

 

파블로프(Pavlov)와 스키너(Skinner)

파블로프의 고전적 조건형성은 특정자극에 반응유발능력을 불어넣어 조건자극으로 변화시키는 과정으로, 반응적 행동을 유발하는 것이 고전적 조건화이며, 고전적 조건화에 의해 형성된 행동으로 특정자극에 대해 자동적으로 반응을 보이는 것을 반응적 행동이라고 한다. 스키너의 조작적 조건형성은 행동의 원인과 결과를 발견하고 원인인 자극을 조정함으로써 그 결과인 반응을 통제할 수 있다. 특정 행동에 따르는 결과가 다음 행동의 원인이 되며 행동은 결과, 즉 보상과 처벌에 의해 유지 또는 통제된다고 한다.